France Services du Pays de Montbozon et du Chanois
France Services est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés par des conseillers dans leurs démarches administratives sur de nombreuses thématiques : social, santé, retraite, famille, logement, accès au droit, etc.
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Périmètre géographique
CC du Pays de Montbozon et du ChanoisDurée de la prestation
32 heure(s) sur 50 semaine(s), soit 1600 heure(s) au total
Frais à charge
Description du service
Une offre de proximité et de qualité
France Services a vocation à délivrer une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics.
À proximité de chez soi, France Services a pour principales missions :
L’accueil, l’information et l’orientation du public,
L’accompagnement des usagers à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires (facilitation numérique) : CAF, ANTS, Assurance retraite, Assurance maladie, Finances publiques, MSA, Point Justice, Pôle emploi, Cap Emploi, CIDFF, URSSAF, MDPH et Mission Locale.
Apporter une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…) ;
L’identification des situations individuelles qui nécessitent une prise de contact avec un opérateur partenaire.
Mise à disposition d’outils informatiques en libre accès (pour les personnes en autonomie) ou sur rendez-vous pour les personnes ayant besoin d’être accompagnées.
Une offre de proximité et de qualité
France Services a vocation à délivrer une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics.
À proximité de chez soi, France Services a pour principales missions :
L’accueil, l’information et l’orientation du public,
L’accompagnement des usagers à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires (facilitation numérique) : CAF, ANTS, Assurance retraite, Assurance maladie, Finances publiques, MSA, Point Justice, Pôle emploi, Cap Emploi, CIDFF, URSSAF, MDPH et Mission Locale.
Apporter une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…) ;
L’identification des situations individuelles qui nécessitent une prise de contact avec un opérateur partenaire.
Mise à disposition d’outils informatiques en libre accès (pour les personnes en autonomie) ou sur rendez-vous pour les personnes ayant besoin d’être accompagnées.
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA
Pour les particuliers
- Non renseigné
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Difficultés administratives ou juridiques : Prendre en compte une problématique judiciaire, Accompagnement aux démarches administratives
- Famille : Soutien à la parentalité et à l’éducation, Surmonter les conflits liés à la séparation ou à la violence
- Remobilisation : Bénévolat et action citoyenne