Titre Professionnel Médiateur social accès aux droits et services

Objectifs pédagogiques :

• Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire

• Assurer un service de médiation sociale

• Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

Durée :

Parcours complet : 875 heures soit 490 heures en centre et 385 heures en entreprise

Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins identifiés.

Organisation de la formation :

Le rythme de la formation : pédagogie de l’alternance (uniquement contrat d’apprentissage ou de professionnalisation)

– pédagogie alternée (centre de formation et périodes de stage)

→ Pédagogie active

→ Exercices, études de cas, mise en situation

Modalités pédagogiques et matérielles adaptées aux personnes en situation de handicap, suivant l’évaluation des besoins avant l’entrée en formation par le relais handicap.

Métiers visés/équivalence :

-Médiateur social

-Médiateur social en milieu scolaire

-Médiateur de ville

-Médiateur social en santé

-Médiateur social énergie

-Médiateur social et culturel

-Niveau 4 (BAC): Médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services

Modalité et délais d'accès :

→ Réunion d’information individuelle ou collective, tests, entretien évaluation individuel, dossier de candidature

→ Séances de formations en présentiel

→ Résultat d’admission communiqué à l’issue de l’entretien de motivation (sous 7 jours)

→ Sessions de formation : Nous consulter pour les dates de formation

Evaluation/validation :

Evaluation tout au long de la formation :

→ Évaluations diagnostiques, contrôle continu, évaluations en cours de formation par compétence (ECF)

Examen final

→ Mise en situation professionnelle - 30 min

→ Entretien technique - 50 min

Le candidat présente oralement son

analyse de la pratique, puis le jury questionne le candidat

→ Questionnement à partir du dossier de production - 50 min

Présentation orale du dossier et questions du jury

→ Entretien final - 20 min

Temps d’échange sur le dossier professionnel

Coût de la formation :

• 15 € HT / Heure

• Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, nous appliquerons le barème du coût contrat en vigueur, consultable sur : https://www.francecompetences.fr/fiche/apprentissage-mise-a-jour-du-referentiel-des-niveauxde-prise-en-charge/

  Contenu de la formation :

  Accueil & intégration

BLOC 1: Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire

→ Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité

→ Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans

des réseaux existants

→ Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité

BLOC 2: Assurer un service de médiation sociale

→ Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale

→ Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation

→ Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus

de médiation sociale

→ Rétablir la communication entre une personne et une structure par

un processus de médiation sociale

→ Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches

auprès d’une structure

→ Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés

→ Rendre compte de son activité

→ Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service

BLOC 3: Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

→ Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale

→ Contribuer à la mise en œuvre d’une activité support à la médiation sociale

→ Participer à l’évaluation d’une activité support à la médiation sociale

COMPÉTENCES TRANSVERSES

→ Respecter les principes fondamentaux de la médiation

→ Faire preuve d’innovation et de créativité

→ Actualiser ses compétences

→ Maitrise du Français professionnelle à l’écrit

PRÉPARATION A LA CERTIFICATION

→ Préparer les écrits et l’oral demandé par le titre professionnel

→ Passage du titre professionnel

• Validation :

Le titre professionnel Médiateur social accès aux droits et services , composé de 3 blocs de compétences (valable jusqu’à la prochaine révision) est délivré suite à une session d’examen : certification. Le TP peut être obtenu en formation continue ou initiale :

• Validation totale,

• Validation par bloc de compétences

***Passerelle : *** Poursuite d’études possible sur un niveau 6 (Bac+2) dans le même domaine ou insertion sociale.

Pas de passerelle vers d’autres certifications.