Numérique et aide adminstrative
Nous mettons à disposition un ordinateur pour les personnes car nous sommes point accueil CAF. Nous proposons de l'aide numérique, administrative et des ateliers numériques.
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Périmètre géographique
Mallemort (13)Frais à charge
Description du service
N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus de renseignements.
Aide numérique: Mise à disposition d'ordinateurs et d'une imprimante en accès libre tous les mardis de 9h15 à 11h15 (sauf vacances scolaires) à la Maison des associations.
Ateliers numériques: Ces ateliers ont pour but de faciliter l'accès à l'outil numérique mais surtout de soutenir les habitants dans leur autonomisation. Des sessions d'initiations, de perfectionnements et des ateliers à thèmes seront proposés tout au long de l'année.
**Aide administrative **
Orienter le public vers la structure adéquate
Expliquer les conditions et les démarches à réaliser pour les obtenir
Rédactions de courrier : lettre de résiliation (assurance, téléphonie, edf, etc…), lettre de motivation, autres…
Aide à la compréhension des documents
Prise de rendez-vous téléphonique
Inscription Pôle Emploi et actualisation
Changement d’adresse
Démarches auprès de la MDPH, CMU/ACS, CAF et sécurité sociale
Aide pour remplir les dossiers retraites, dossier ASPA
Rédaction de cerfa pour une pièce d’identité ou passeport
Aide à la création d’un Curriculum Vitae
Simulation de prestation : APL, RSA, CMU, prime d’activité
Accompagnement pour la recherche d’information sur un site
Création ou mise à jour d’un espace personnel
Création d’un compte de messagerie
Impression de document
N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus de renseignements.
Aide numérique: Mise à disposition d'ordinateurs et d'une imprimante en accès libre tous les mardis de 9h15 à 11h15 (sauf vacances scolaires) à la Maison des associations.
Ateliers numériques: Ces ateliers ont pour but de faciliter l'accès à l'outil numérique mais surtout de soutenir les habitants dans leur autonomisation. Des sessions d'initiations, de perfectionnements et des ateliers à thèmes seront proposés tout au long de l'année.
**Aide administrative **
Orienter le public vers la structure adéquate
Expliquer les conditions et les démarches à réaliser pour les obtenir
Rédactions de courrier : lettre de résiliation (assurance, téléphonie, edf, etc…), lettre de motivation, autres…
Aide à la compréhension des documents
Prise de rendez-vous téléphonique
Inscription Pôle Emploi et actualisation
Changement d’adresse
Démarches auprès de la MDPH, CMU/ACS, CAF et sécurité sociale
Aide pour remplir les dossiers retraites, dossier ASPA
Rédaction de cerfa pour une pièce d’identité ou passeport
Aide à la création d’un Curriculum Vitae
Simulation de prestation : APL, RSA, CMU, prime d’activité
Accompagnement pour la recherche d’information sur un site
Création ou mise à jour d’un espace personnel
Création d’un compte de messagerie
Impression de document
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Se présenter
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Numérique : Accéder à une connexion Internet, Acquérir un équipement, Accéder à des services en ligne, Maîtriser les fondamentaux du numérique
- Difficultés administratives ou juridiques : Accompagnement aux démarches administratives
- Remobilisation : Bénévolat et action citoyenne