SIAO de la Somme (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation)
Présentation
Le SIAO est une plateforme départementale qui permet la prise en charge des personnes sans logement (ou risquant de l'être) et de construire des parcours d'hébergement et d'insertion adaptés à leur situation.
Le SIAO n'est pas une structure d'hébergement. Les missions du SIAO sont de:
Recenser les demandes et l'offre disponible en matière d'hébergement d'urgence, d'insertion ainsi que de logement adapté.
Veiller à la réalisation d'une évaluation et assurer une orientation des personnes vers la solution la plus adaptée.
Gérer le service d'appel téléphonique 115.
Coordonner l'action des autres acteurs de la veille sociale (équipes mobiles, accueil de jour…).
Suivre le parcours des personnes jusqu'à la stabilisation de leur situation.
Contribuer à l'identification des personnes en demande d'un logement.
Participer à l'observation sociale.
Le SIAO s'articule autour de deux temporalités:
Le 115 : Numéro d'urgence qui vient en aide aux personnes sans abri et en grandes difficultés sociales (7 jours sur 7, 24h sur 24) : écoute, évaluation téléphonique. Orientation vers les places d'hébergement disponibles. Information sur les dispositifs de veille sociale. Orientation vers tous les partenaires compétents au regard des besoins exprimés. Le 115 peut faire le lien avec les équipes de maraude de jour / Samu Social pour les personnes sans abri.
Le SIAO dit "insertion" : lorsqu'une personne rencontre une difficulté d'hébergement ou de logement, elle peut prendre rendez-vous avec un travailleur social du SIAO qui recherchera une solution adaptée à la situation (par exemple : hébergement d'insertion, logement accompagné, logement de droit commun…). A ce jour, des permanences sont organisées régulièrement sur le territoire départemental. Prise de rendez-vous au 03.22.91.26.26
Les personnes peuvent nous solliciter par elles-mêmes, la prescription partenaire n'est pas une nécessité.
Le SIAO est une plateforme départementale qui permet la prise en charge des personnes sans logement (ou risquant de l'être) et de construire des parcours d'hébergement et d'insertion adaptés à leur situation.
Le SIAO n'est pas une structure d'hébergement. Les missions du SIAO sont de:
Recenser les demandes et l'offre disponible en matière d'hébergement d'urgence, d'insertion ainsi que de logement adapté.
Veiller à la réalisation d'une évaluation et assurer une orientation des personnes vers la solution la plus adaptée.
Gérer le service d'appel téléphonique 115.
Coordonner l'action des autres acteurs de la veille sociale (équipes mobiles, accueil de jour…).
Suivre le parcours des personnes jusqu'à la stabilisation de leur situation.
Contribuer à l'identification des personnes en demande d'un logement.
Participer à l'observation sociale.
Le SIAO s'articule autour de deux temporalités:
Le 115 : Numéro d'urgence qui vient en aide aux personnes sans abri et en grandes difficultés sociales (7 jours sur 7, 24h sur 24) : écoute, évaluation téléphonique. Orientation vers les places d'hébergement disponibles. Information sur les dispositifs de veille sociale. Orientation vers tous les partenaires compétents au regard des besoins exprimés. Le 115 peut faire le lien avec les équipes de maraude de jour / Samu Social pour les personnes sans abri.
Le SIAO dit "insertion" : lorsqu'une personne rencontre une difficulté d'hébergement ou de logement, elle peut prendre rendez-vous avec un travailleur social du SIAO qui recherchera une solution adaptée à la situation (par exemple : hébergement d'insertion, logement accompagné, logement de droit commun…). A ce jour, des permanences sont organisées régulièrement sur le territoire départemental. Prise de rendez-vous au 03.22.91.26.26
Les personnes peuvent nous solliciter par elles-mêmes, la prescription partenaire n'est pas une nécessité.
Mobiliser ce service
Thématiques et besoins associés
Logement et hébergement : Rechercher une solution d’hébergement temporaire, S’informer sur les démarches liées à l’accès au logement, Changer de logement
Type de service
Aide matérielle
Éligibilité au service
Le public concerné
- Personnes en situation d’urgence
Les conditions d’accès
- Demande adressée par un travailleur social
- Etre adressé.e par un prescripteur partenaire
- Demande adressée par un travailleur social
- Etre adressé.e par un prescripteur partenaire
Frais à charge
Méthode d’orientation
Service mobilisable par
Professionnels et UsagersModes de mobilisation
TéléphonerZone d’éligibilité
Somme (80)
Somme (80)
Conditions d’accueil
Modes d’accueil
En présentiel · À distance
Lieu d’accueil
Adresse du lieu
25 Rue Riolan - 80000 Amiens