Défense des consommateurs
Association de Défense des Consommateurs, des Locataires et des Usagers de la Santé.
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Fréquence et horaires
Se référer aux horaires de nos Permanences d'Accueil sur notre site internet : www.lacsf74.orgPérimètre géographique
Haute-SavoieFrais à charge
Description du service
· La CSF a pour objectif de défendre et représenter les intérêts de toutes les familles et dans tous les domaines de la vie quotidienne.
La CSF propose l’information, le Conseil et l’accompagnement du consommateur intervient auprès des commerçants, des prestataires, des organismes officiels et aide ses adhérents à faire valoir et défendre leurs droits de consommateurs ainsi que pour l’accès à la justice.
Pour cela, nous tenons des permanences hebdomadaires (environ 180 H/annuelle) au cours desquelles nous recevons physiquement les familles qui recherchent un soutien et une aide dans le règlement d’un litige.
Toutes ces rencontres sont uniquement organisées, sur RDV pris en ligne sur notre site internet, aux créneaux prévus et indiqués ci-dessous, et par téléphone au 06.30.29.74.26, si des personnes rencontrent des difficultés d’accès à internet.
· La CSF a pour objectif de défendre et représenter les intérêts de toutes les familles et dans tous les domaines de la vie quotidienne.
La CSF propose l’information, le Conseil et l’accompagnement du consommateur intervient auprès des commerçants, des prestataires, des organismes officiels et aide ses adhérents à faire valoir et défendre leurs droits de consommateurs ainsi que pour l’accès à la justice.
Pour cela, nous tenons des permanences hebdomadaires (environ 180 H/annuelle) au cours desquelles nous recevons physiquement les familles qui recherchent un soutien et une aide dans le règlement d’un litige.
Toutes ces rencontres sont uniquement organisées, sur RDV pris en ligne sur notre site internet, aux créneaux prévus et indiqués ci-dessous, et par téléphone au 06.30.29.74.26, si des personnes rencontrent des difficultés d’accès à internet.
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Se présenter
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
- Demander un RDV en ligne sur notre site internet : www.lacsf74.org
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Difficultés administratives ou juridiques : Accompagnement pour l’accès aux droits, Prendre en compte une problématique judiciaire, Accompagnement aux démarches administratives
- Famille : Soutien aux aidants
- Logement et hébergement : Changer de logement