Permanences sociales sur site pour accompagner collaborateurs et usagers dans leurs démarches et projets quotidiens. Un espace permettant de favoriser l’accès à l’accompagnement.
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Périmètre géographique
OccitanieDurée de la prestation
3 heure(s) sur 1 semaine(s), soit 3 heure(s) au total
Frais à charge
Description du service
The First Step casse les codes en proposant un accompagnement social qui vient directement au contact des usagers, sur le site de l’entreprise, de l’association ou de la collectivité, là où les dispositifs institutionnels ne peuvent toujours répondre aux besoins.
Les permanences sociales sont sur-mesure, ponctuelles ou régulières, et permettent d’accompagner vos collaborateurs ou administrés dans leurs démarches quotidiennes et leurs projets personnels.
Axes d’intervention :
Démarches administratives : aide et explications pour CAF, CPAM, MDPH, impôts, assurance, scolarité, France Travail, préfecture, etc.
Gestion des consommables et fournisseurs : téléphonie, internet, fluides (eau, électricité, gaz), SAV, garanties…
Accompagnement budgétaire : prévention des dettes, gestion financière quotidienne, développement de la capacité d’épargne.
Accès aux droits : orientation vers les aides et dispositifs adaptés.
Aide aux projets : accompagnement dans la construction et la réalisation de projets personnels ou collectifs.
En tant qu’intermédiaire, je peux également remonter les difficultés rencontrées par les bénéficiaires, afin d’identifier des axes d’amélioration au sein de votre organisation.
Ce service favorise l’accès à l’accompagnement social, notamment pour les personnes rencontrant des difficultés avec les services publics (emplois du temps contraints, transports…), et contribue au bien-être des collaborateurs et usagers, tout en participant potentiellement à la réduction de l’absentéisme pour les entreprises.
- Forfait de 3 heures consécutives, du lundi au samedi, entre 8h et 20h.
Deux formats possible :
Rendez-vous de 30 minutes maximum : pour explications rapides et orientation.
Rendez-vous d’une heure maximum : pour accompagner plus en profondeur sur une problématique spécifique.
The First Step casse les codes en proposant un accompagnement social qui vient directement au contact des usagers, sur le site de l’entreprise, de l’association ou de la collectivité, là où les dispositifs institutionnels ne peuvent toujours répondre aux besoins.
Les permanences sociales sont sur-mesure, ponctuelles ou régulières, et permettent d’accompagner vos collaborateurs ou administrés dans leurs démarches quotidiennes et leurs projets personnels.
Axes d’intervention :
Démarches administratives : aide et explications pour CAF, CPAM, MDPH, impôts, assurance, scolarité, France Travail, préfecture, etc.
Gestion des consommables et fournisseurs : téléphonie, internet, fluides (eau, électricité, gaz), SAV, garanties…
Accompagnement budgétaire : prévention des dettes, gestion financière quotidienne, développement de la capacité d’épargne.
Accès aux droits : orientation vers les aides et dispositifs adaptés.
Aide aux projets : accompagnement dans la construction et la réalisation de projets personnels ou collectifs.
En tant qu’intermédiaire, je peux également remonter les difficultés rencontrées par les bénéficiaires, afin d’identifier des axes d’amélioration au sein de votre organisation.
Ce service favorise l’accès à l’accompagnement social, notamment pour les personnes rencontrant des difficultés avec les services publics (emplois du temps contraints, transports…), et contribue au bien-être des collaborateurs et usagers, tout en participant potentiellement à la réduction de l’absentéisme pour les entreprises.
- Forfait de 3 heures consécutives, du lundi au samedi, entre 8h et 20h.
Deux formats possible :
Rendez-vous de 30 minutes maximum : pour explications rapides et orientation.
Rendez-vous d’une heure maximum : pour accompagner plus en profondeur sur une problématique spécifique.
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA
- Via notre propre formulaire en ligne/site internet
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Se présenter
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Choisir un métier : Confirmer son choix de métier
- Difficultés administratives ou juridiques : Accompagnement pour l’accès aux droits, Accompagnement aux démarches administratives
- Difficultés financières : Acquérir une autonomie budgétaire, Améliorer sa gestion budgétaire, Situation d’endettement ou de surendettement