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Médiation numérique

Périmètre d’éligibilité : Île-de-France
Actualisé il y a 1 semaine

Néoconcie-assist propose des services : accéder à une connexion internet, accéder à des services en ligne, maîtriser les fondamentaux du numérique

Informations clés

Le public concerné

  • Tous publics

Les critères d’admission

Aucun critère d’admission spécifique

Lieu d’accueil

Présentiel
19 Avenue Jacques Prévert [ND] - 93380 Saint-Denis
Voir sur la carte
À distance également

Périmètre géographique

Île-de-France

Durée de la prestation

2 heure(s) sur 2 semaine(s), soit 4 heure(s) au total

Frais à charge

Payant Participation financière adaptée selon la prestation et le public accompagné. Certaines actions peuvent être gratuites dans le cadre de partenariats locaux, ateliers collectifs ou dispositifs d’inclusion numérique. Devis et informations tarifaires transmis avant toute intervention. Prestations éligibles au crédit d’impôt Services à la Personne selon la réglementation en vigueur.

Description du service

Néoconcie-Assist est une structure spécialisée dans l’inclusion numérique, l’assistance informatique à domicile et l’accompagnement aux démarches administratives dématérialisées.

Notre mission est de rendre le numérique plus accessible, humain et rassurant pour tous, notamment pour les seniors, les personnes en difficulté avec les outils digitaux, les aidants familiaux et les publics éloignés du numérique.

Nous proposons :

• Assistance informatique et Internet à domicile

• Aide aux démarches administratives en ligne (CAF, Ameli, impôts, FranceConnect…)

• Initiation smartphone, tablette et ordinateur

• Prévention des arnaques numériques et cybersécurité

• Accompagnement à la santé connectée et téléconsultation

• Ateliers collectifs d’inclusion numérique pour collectivités, CCAS, associations et résidences seniors

Les prestations sont réalisées principalement en Île-de-France, avec possibilité d’accompagnement à distance selon les besoins.

Néoconcie-Assist est déclaré Service à la Personne sous le numéro SAP849052634, permettant aux particuliers éligibles de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 %, avec possibilité d’Avance Immédiate via l’URSSAF.

Les démarches à réaliser

Pour les professionnels de l’accompagnement

  • Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA
  • Via notre propre formulaire en ligne/site internet
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner

Pour les particuliers

  • Se présenter
  • Prendre rendez-vous
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner
  • Orientation par un professionnel
Vous étes un particulier ? Voir les coordonnées de la structure

Les documents à fournir

Documents à compléter

Autres informations

Thématiques et besoins associés

  • Numérique : Accéder à une connexion Internet, Acquérir un équipement, Accéder à des services en ligne, Maîtriser les fondamentaux du numérique
  • Difficultés administratives ou juridiques : Accompagnement pour l’accès aux droits, Accompagnement aux démarches administratives, Bénéficier d’une mesure d’accompagnement adapté

Type de service

Formation, Information, Accompagnement, Atelier

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