France Services
L'espace France Services est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives : emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, impôts
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Fréquence et horaires
horaires d'ouverture au public de l'association iLOZPérimètre géographique
CA Redon AgglomérationFrais à charge
Description du service
France services vous permet d’être accompagné dans un même lieu aux démarches des principaux organismes de service public : impôts, allocations familiales, retraite, emploi, assurance maladie, point justice…
Les 2 conseillères France services vous accompagnent pour compléter vos démarches en ligne, et répondre à vos questions.
France services vous accompagne par exemple à :
déclarer vos revenus
faire une demande de permis de conduire ou de carte d’identité
demander une allocation
créer votre espace sur France Travail
gérer votre compte ameli (L'assurance maladie ou CPAM) ou MSA
Des outils informatiques (ordinateurs, imprimantes, scan) sont également à votre disposition pour constituer tous vos dossiers selon vos besoins.
France services vous permet d’être accompagné dans un même lieu aux démarches des principaux organismes de service public : impôts, allocations familiales, retraite, emploi, assurance maladie, point justice…
Les 2 conseillères France services vous accompagnent pour compléter vos démarches en ligne, et répondre à vos questions.
France services vous accompagne par exemple à :
déclarer vos revenus
faire une demande de permis de conduire ou de carte d’identité
demander une allocation
créer votre espace sur France Travail
gérer votre compte ameli (L'assurance maladie ou CPAM) ou MSA
Des outils informatiques (ordinateurs, imprimantes, scan) sont également à votre disposition pour constituer tous vos dossiers selon vos besoins.
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
- mise en relation en directe en présentiel
Pour les particuliers
- Se présenter
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Les documents à fournir
Justificatifs à fournir
- l'usager vient avec ses identifiants ( adresse mail, mot de passe, France connect) + tél portable
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Numérique : Accéder à une connexion Internet, Acquérir un équipement, Accéder à des services en ligne, Maîtriser les fondamentaux du numérique
- Difficultés administratives ou juridiques : Accompagnement pour l’accès aux droits, Prendre en compte une problématique judiciaire, Accompagnement aux démarches administratives
- Santé : Accès aux soins