Aide Administrative

Fratercité : pour une Régie des quartiers de Châlette-sur-Loing propose des services : utiliser le numérique au quotidien, devenir autonome dans les démarches administratives, réaliser des démarches administratives avec un accompagnement, prendre en main un ordinateur

Tous les jours de 09h00 à 17h00 SUR RENDEZ-VOUS

Au sein de nos locaux, vous pouvez compter sur la présence d’une médiatrice sociale dédiée, prête à vous accompagner et à vous soutenir dans toutes vos démarches administratives. Notre médiatrice sociale vous offre un accompagnement complet, que ce soit par des échanges écrits, des rencontres en personne, des appels téléphoniques ou des interactions numériques. Nous nous engageons à simplifier vos démarches administratives et à répondre à vos besoins avec professionnalisme et empathie

Médiation Sociale :

• Rédaction de CV et de lettres de motivation

• Préparation de dossiers administratifs

• Assistance dans la rédaction et la compréhension de courriers

• Aide à l'ouverture de droits (Pôle emploi, CAF, CPAM, etc.)

  Médiation Physique :

• Accompagnement des usagers vers les institutions pertinentes en lien avec leur situation individuelle

  Médiation Numérique :

• Assistance pour les démarches en ligne

• Soutien dans l'expression des besoins des utilisateurs

• Utilisation d'ordinateurs disponibles sur place

• Accès à Internet

  Nous nous engageons à simplifier vos démarches administratives et à répondre à vos besoins avec professionnalisme et empathie.