Espace de Solidarité Numérique - Lille
Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus fragiles en proposant de l’équipement, des moyens de connexion et de l’accompagnement sur des compétences essentielles. #EquiperConnecterAccompagner
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
- Demande adressée par un travailleur social
Lieu d’accueil
Fréquence et horaires
Mardi au Samedi de 9h15 à 12h30 et de 14h à 17h30Périmètre géographique
NordDurée de la prestation
2 heure(s) sur 52 semaine(s), soit 104 heure(s) au total
Frais à charge
Description du service
La dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, postuler à un emploi, chercher un logement, accéder à ses droits sociaux, prendre un rendez-vous médical, faire un virement bancaire… bien souvent, cela n’est plus du tout possible sans internet.
La transition numérique crée ainsi une société à plusieurs vitesses : vecteur de progrès et de pouvoir d’agir pour les 60% de Français qui maîtrisent ses codes, internet est devenu un facteur de marginalisation sociale pour les personnes qui en sont exclues.
Et contrairement aux idées reçues, les visages de cette exclusion sont multiples : personnes à bas revenus, jeunes en insertion, seniors, personnes sans domicile, personnes sans diplôme ou formation, migrants.
Cette urgence sociale inédite génère de nouvelles formes de solidarité : société civile, associations, acteurs sociaux, gouvernement, entreprises, médias, chacun à son échelle a un rôle clé à jouer pour faire reculer l’exclusion numérique.
La dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, postuler à un emploi, chercher un logement, accéder à ses droits sociaux, prendre un rendez-vous médical, faire un virement bancaire… bien souvent, cela n’est plus du tout possible sans internet.
La transition numérique crée ainsi une société à plusieurs vitesses : vecteur de progrès et de pouvoir d’agir pour les 60% de Français qui maîtrisent ses codes, internet est devenu un facteur de marginalisation sociale pour les personnes qui en sont exclues.
Et contrairement aux idées reçues, les visages de cette exclusion sont multiples : personnes à bas revenus, jeunes en insertion, seniors, personnes sans domicile, personnes sans diplôme ou formation, migrants.
Cette urgence sociale inédite génère de nouvelles formes de solidarité : société civile, associations, acteurs sociaux, gouvernement, entreprises, médias, chacun à son échelle a un rôle clé à jouer pour faire reculer l’exclusion numérique.
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA
- Envoyer un email avec une fiche de prescription
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Se présenter
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
- Orientation par un professionnel
Les documents à fournir
Documents à compléter
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Numérique : Accéder à une connexion Internet, Acquérir un équipement, Maîtriser les fondamentaux du numérique