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Défense des consommateurs et des locataires

Périmètre d’éligibilité : Hautes-Pyrénées
Actualisé il y a 4 mois

Litiges consommation Litiges logement (défense des locataires) Accompagnement aux démarches administratives

Informations clés

Le public concerné

  • Tous publics

Les critères d’admission

Aucun critère d’admission spécifique

Lieu d’accueil

Présentiel
33 RUE EUGENE TENOT - 65000 Tarbes
Voir sur la carte

Périmètre géographique

Hautes-Pyrénées

Frais à charge

Payant Information générale gratuite Prise en charge du dossier si adhésion Prix adhésion annuelle : 20€ si non imposable / 35€ si imposable / participation libre si personne orientée par travailleur social avec difficultés financières

Description du service

Litiges consommation : énergie, banques, assurances, achats, téléphonie, artisan, services

Litiges logement (défense des locataires) : assistance aux états des lieux, dépôt de garantie, réparations, charges, augmentation des loyers, préavis, insalubrité, troubles du voisinage, accompagnement recherche de logement

Les démarches à réaliser

Pour les professionnels de l’accompagnement

  • Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner
  • orienter directement la personne sur la permanence

Pour les particuliers

  • Se présenter
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner
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Autres informations

Thématiques et besoins associés

  • Difficultés administratives ou juridiques : Accompagnement pour l’accès aux droits, Prendre en compte une problématique judiciaire
  • Logement et hébergement : Rechercher une solution d’hébergement temporaire, S’informer sur les démarches liées à l’accès au logement, Changer de logement

Type de service

Accompagnement, Atelier, Information

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