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Médiation numérique

Périmètre d’éligibilité : Bouches-du-Rhône (13)
Actualisé il y a 5 semaines

Présentation

Le Lien Numérique Solidaire propose des services : accéder à une connexion internet, accéder à des services en ligne, maîtriser les fondamentaux du numérique

Le Lien Numérique Solidaire accompagne les personnes en situation de précarité numérique pour leur permettre de gagner en autonomie au quotidien. Notre objectif est de lever les freins liés à l'usage des outils technologiques et de favoriser l'inclusion sociale et administrative.

Nos principales actions :

Accompagnement aux démarches administratives en ligne : Aide à la prise en main des sites institutionnels (CAF, France Travail, Ameli, ANTS…) pour déclarer, actualiser ou solliciter des droits.

Initiation et perfectionnement aux outils du quotidien : Ateliers pratiques pour apprendre à utiliser un smartphone, un ordinateur ou une tablette (navigation internet, gestion d'une boîte mail, sécurité des données).

Lutte contre l'isolement : Création de lien social à travers le numérique comme levier d'échange et de partage.

À qui s'adresse ce service ?

Ce service est ouvert à tous les professionnels orientant du public, ainsi qu'aux usagers ayant besoin d'un coup de pouce bienveillant pour apprivoiser le numérique.

Florent ARNAUD, Le Lien Numérique Solidaire ✨

Mobiliser ce service

Thématiques et besoins associés

Numérique : Accéder à une connexion Internet, Accéder à des services en ligne, Maîtriser les fondamentaux du numérique

Type de service

Accompagnement

Éligibilité au service

Le public concerné

  • Jeunes
  • Séniors

Les conditions d’accès

Non renseigné

Frais à charge

Payant Prestations éligibles au crédit d'impôt de 50 % (Services à la Personne) : Tarif standard : 30 € / heure (soit un reste à charge de 15 € après crédit d'impôt). Tarif solidaire (pour les bénéficiaires de minima sociaux type RSA, AAH, ASPA) : 15 € / heure (soit un reste à charge de 7,50 € après crédit d'impôt). Note : L'avantage fiscal de 50 % fonctionne sous forme de crédit d'impôt, applicable l'année suivante, même pour les personnes non imposables.

Méthode d’orientation

Service mobilisable par

Professionnels et Usagers

Modes de mobilisation

Envoyer un courriel · Téléphoner · Utiliser le lien de mobilisation
Mêmes modalités que pour les bénéficiaires

Zone d’éligibilité

Bouches-du-Rhône (13)

Conditions d’accueil

Modes d’accueil

En présentiel

Durée de la prestation

2h par semaine, pendant 4 semaines

Lieu d’accueil

Adresse du lieu

8 Rue de la republique Bureau 3 - 13001 Marseille


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