accès aux droits et d’accompagnement aux démarches administratives
Il s’agit d’un service gratuit destiné à informer, orienter et aider les habitants dans leurs demandes liées aux prestations sociales, à la santé, au logement, à l’emploi ou encore à la vie quotidienne. Les agents du CCAS accompagnent les personnes dans la compréhension de leurs
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Périmètre géographique
Montval-sur-Loir (72)Frais à charge
Description du service
Un accueil personnalisé : écoute, information et orientation en fonction de la situation de chacun.
L’accès aux droits : explications sur les aides sociales (CAF, retraite, handicap, logement, santé, emploi, énergie, mobilité, etc.), vérification des conditions d’éligibilité et soutien pour prévenir le non-recours.
Un accompagnement aux démarches : aide à remplir les formulaires, constitution et suivi des dossiers, réalisation des démarches en ligne (CAF, Assurance Maladie, MDPH, impôts, préfecture, etc.).
Un soutien face aux difficultés numériques : assistance pour créer des comptes, scanner et envoyer des documents, utiliser FranceConnect ou d’autres services dématérialisés.
Une médiation avec les administrations : contact avec les organismes lorsque la situation nécessite une clarification ou un appui complémentaire.
Un accueil personnalisé : écoute, information et orientation en fonction de la situation de chacun.
L’accès aux droits : explications sur les aides sociales (CAF, retraite, handicap, logement, santé, emploi, énergie, mobilité, etc.), vérification des conditions d’éligibilité et soutien pour prévenir le non-recours.
Un accompagnement aux démarches : aide à remplir les formulaires, constitution et suivi des dossiers, réalisation des démarches en ligne (CAF, Assurance Maladie, MDPH, impôts, préfecture, etc.).
Un soutien face aux difficultés numériques : assistance pour créer des comptes, scanner et envoyer des documents, utiliser FranceConnect ou d’autres services dématérialisés.
Une médiation avec les administrations : contact avec les organismes lorsque la situation nécessite une clarification ou un appui complémentaire.
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Se présenter
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Difficultés administratives ou juridiques : Accompagnement pour l’accès aux droits, Accompagnement aux démarches administratives