Pour votre demande de carte grise, une question sur vos impôts, votre retraite, ou vos allocations familiales… Nous vous accompagnons dans toutes vos démarches du quotidien.
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Périmètre géographique
France entièreDurée de la prestation
24 heure(s) sur 50 semaine(s), soit 1200 heure(s) au total
Frais à charge
Description du service
Plus de 7 usagers de France services sur 10 s’y rendent pour bénéficier d’un accompagnement individuel dans la réalisation d’une démarche administrative. Les autres y vont pour un rendez-vous avec un partenaire, pour participer à un atelier, pour utiliser le matériel informatique et/ou pour bénéficier d’un simple renseignement.
Les 5 thématiques qui suscitent le plus de demandes d’accompagnement sont les suivantes :
La retraite (créer un espace personnel, faire des simulations d’allocations, liquider sa pension…) ;
La santé ;
Les impôts (aide à la déclaration d’impôt sur le revenu, naviguer sur son espace personnel…) ;
Les titres d'identité ;
L’immatriculation de véhicule.
Les usagers peuvent aussi s’y rendre pour des demandes plus générales comme l’envoi de courriers, l’accompagnement à la rédaction de CV ou l’aide à la compréhension de documents administratifs.
Les maisons France services couvrent ainsi un grand nombre de domaines qui concernent directement le quotidien des Français.
Plus de 7 usagers de France services sur 10 s’y rendent pour bénéficier d’un accompagnement individuel dans la réalisation d’une démarche administrative. Les autres y vont pour un rendez-vous avec un partenaire, pour participer à un atelier, pour utiliser le matériel informatique et/ou pour bénéficier d’un simple renseignement.
Les 5 thématiques qui suscitent le plus de demandes d’accompagnement sont les suivantes :
La retraite (créer un espace personnel, faire des simulations d’allocations, liquider sa pension…) ;
La santé ;
Les impôts (aide à la déclaration d’impôt sur le revenu, naviguer sur son espace personnel…) ;
Les titres d'identité ;
L’immatriculation de véhicule.
Les usagers peuvent aussi s’y rendre pour des demandes plus générales comme l’envoi de courriers, l’accompagnement à la rédaction de CV ou l’aide à la compréhension de documents administratifs.
Les maisons France services couvrent ainsi un grand nombre de domaines qui concernent directement le quotidien des Français.
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Envoyer un email avec une fiche de prescription
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Se présenter
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Les documents à fournir
Documents à compléter
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Numérique : Accéder à une connexion Internet, Acquérir un équipement, Accéder à des services en ligne, Maîtriser les fondamentaux du numérique
- Difficultés administratives ou juridiques : Accompagnement pour l’accès aux droits, Prendre en compte une problématique judiciaire, Accompagnement aux démarches administratives
- Santé : Accès aux soins
- Remobilisation : Bénévolat et action citoyenne