Conseiller de Proximité
Pour répondre aux besoins des assurés non connectés, ne pouvant se déplacer et ayant besoin d'accompagnement, la CPAM du Tarn propose une offre de service spécifique.
Informations clés
Le public concerné
- Tous publics
Les critères d’admission
- Etre adressé.e par un prescripteur partenaire
Lieu d’accueil
Périmètre géographique
TarnFrais à charge
Description du service
Les personnes concernées par cette offre de service sont les assurés ayant une faible aisance numérique et/ou pas d'accès à Internet et ne pouvant se déplacer.
Souvent isolés socialement ou familialement, ces assurés ont besoin d'accompagnement car ils méconnaissent leurs droits à l'Assurance Maladie et ne sont pas à l'aise dans la réalisation de démarches administratives.
Le Conseiller de Proximité de la CPAM du Tarn adopte une posture d'"Aller Vers" ces assurés pour permettre un accès effectif à leurs droits à l'Assurance Maladie.
Il fera aussi le lien avec les services de la CPAM pour les accompagner vers l'accès aux soins et à la santé.
Les personnes concernées par cette offre de service sont les assurés ayant une faible aisance numérique et/ou pas d'accès à Internet et ne pouvant se déplacer.
Souvent isolés socialement ou familialement, ces assurés ont besoin d'accompagnement car ils méconnaissent leurs droits à l'Assurance Maladie et ne sont pas à l'aise dans la réalisation de démarches administratives.
Le Conseiller de Proximité de la CPAM du Tarn adopte une posture d'"Aller Vers" ces assurés pour permettre un accès effectif à leurs droits à l'Assurance Maladie.
Il fera aussi le lien avec les services de la CPAM pour les accompagner vers l'accès aux soins et à la santé.
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Nous envoyer un e-mail
- Nous téléphoner
Pour les particuliers
- Orientation par un professionnel
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Difficultés administratives ou juridiques : Accompagnement pour l’accès aux droits, Accompagnement aux démarches administratives
- Santé : Accès aux soins
- Numérique : Accéder à des services en ligne