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Traitement des litiges de la consommation

Périmètre d’éligibilité : Yonne
Actualisé il y a 4 mois

Nous traitons tous les litiges de la consommation ( téléphonie, internet, banque, assurance, EDF-GDF, garagistes etc..

Informations clés

Le public concerné

  • Tous publics

Les critères d’admission

Aucun critère d’admission spécifique

Lieu d’accueil

À distance

Périmètre géographique

Yonne

Frais à charge

Gratuit

Description du service

Notre association est présente sur Sens, Auxerre, Avallon, Joigny, Saint-Florentin et Tonnerre.

Contactez nous pour avoir toutes les informations.

Les démarches à réaliser

Pour les professionnels de l’accompagnement

  • Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner

Pour les particuliers

  • Se présenter
  • Nous envoyer un e-mail
  • Nous téléphoner
  • Orientation par un professionnel
Vous étes un particulier ? Voir les coordonnées de la structure

Autres informations

Thématiques et besoins associés

  • Difficultés financières : Acquérir une autonomie budgétaire

Type de service

Accompagnement

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