Accueil inconditionnel d'un public majeur, isolé, sans domicile fixe. Ouvert 6/7 jrs (ouvert samedi, dimanche, jours fériés). fermé mardi après-midi et mercredi.
Informations clés
Le public concerné
- Personnes sans hébergement / Hébergées / Ayant un parcours de rue
Les critères d’admission
Aucun critère d’admission spécifiqueLieu d’accueil
Fréquence et horaires
Ouvert 6/7 jrs de 8h à 16h15 (ouvert les samedis, dimanches, jours fériés). fermé les mardis après-midi et mercredis.Périmètre géographique
Marseille (13)Frais à charge
Description du service
L’Accueil de Jour Boues est ouvert 6/7 j de 8h à 16h15 y compris les week-ends et jours férié. Il est fermé le mardi après-midi et la journée du mercredi.
Disposant d’une salle d’accueil permettant une mise à l’abri en journée, selon les horaires définis, en ayant pour missions principales l’accueil, l’écoute et l’orientation, les agents d’accueil répondent également aux missions suivantes :
- Effectuer une évaluation, afin de mieux répondre aux besoins et attentes des usagers.
- Orienter les usagers vers le service social, un partenaire associatif, une administration, …
- Distribution du courrier
- Gestion de l'accès aux espaces sanitaires (non mixtes) comportant douches et toilettes
- Accès au vestiaire, en cogestion avec les agents d’entretien
- Distribution de bons alimentaires (Secours Populaire, Restaurant Noga), bons vestiaires auprès de nos partenaires (Samu social, Secours populaire…) après évaluation
- Mise à disposition d’internet/ téléphone pour les démarches SIAO, 115, CAF, AMELI, Impôts…
- Recharge portable
- Soutien administratif pour un accès à certaines démarches (DTR, Impôts…)
L’Accueil de Jour Boues est ouvert 6/7 j de 8h à 16h15 y compris les week-ends et jours férié. Il est fermé le mardi après-midi et la journée du mercredi.
Disposant d’une salle d’accueil permettant une mise à l’abri en journée, selon les horaires définis, en ayant pour missions principales l’accueil, l’écoute et l’orientation, les agents d’accueil répondent également aux missions suivantes :
- Effectuer une évaluation, afin de mieux répondre aux besoins et attentes des usagers.
- Orienter les usagers vers le service social, un partenaire associatif, une administration, …
- Distribution du courrier
- Gestion de l'accès aux espaces sanitaires (non mixtes) comportant douches et toilettes
- Accès au vestiaire, en cogestion avec les agents d’entretien
- Distribution de bons alimentaires (Secours Populaire, Restaurant Noga), bons vestiaires auprès de nos partenaires (Samu social, Secours populaire…) après évaluation
- Mise à disposition d’internet/ téléphone pour les démarches SIAO, 115, CAF, AMELI, Impôts…
- Recharge portable
- Soutien administratif pour un accès à certaines démarches (DTR, Impôts…)
Les démarches à réaliser
Pour les professionnels de l’accompagnement
- Nous téléphoner
- Orienter directement la personne
Pour les particuliers
- Se présenter
Autres informations
Thématiques et besoins associés
- Remobilisation : Lien social
- Logement et hébergement : Rechercher une solution d’hébergement temporaire, Changer de logement
- Santé : Accès aux soins, Santé mentale, Addictions