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Compétences numériques

Périmètre d’éligibilité : France entière
Actualisé il y a 1 semaine

Chez acb&co, notre formation contre l'illectronisme rend le numérique accessible à tous. Un accompagnement bienveillant et concret pour maîtriser les outils essentiels, réaliser ses démarches en autonomie et lutter contre la fracture numérique.

Informations clés

Le public concerné

  • Tous publics

Les critères d’admission

Aucun critère d’admission spécifique

Lieu d’accueil

Présentiel
Place de Thessalie - 34000 Montpellier
Voir sur la carte
À distance également

Périmètre géographique

France entière

Durée de la prestation

7 heure(s) sur 5 semaine(s), soit 35 heure(s) au total

Frais à charge

Gratuit

Description du service

Une formation visant à lutter contre l'illectronisme s'articule autour de l'apprentissage des usages numériques du quotidien, répartis en cinq grands domaines :

  • Utilisation des équipements et navigation

    • Prise en main du matériel (ordinateur, tablette, smartphone, clavier, souris/tactile).

    • Navigation sur Internet (moteurs de recherche, barres d'adresse, gestion des onglets).

    • Connexion au réseau (Wi-Fi, données mobiles).

  • Gestion de la communication et de la messagerie

    • Création, accès et gestion d'une boîte mail.

    • Rédaction, envoi et lecture de courriels (ajout de pièces jointes).

    • Découverte de la messagerie instantanée et des visioconférences.

  • Réalisation des démarches administratives en ligne

    • Création et gestion des espaces personnels (France Travail, CAF, Ameli, impôts, retraite).

    • Utilisation du service FranceConnect.

    • Téléchargement, complétion et envoi de formulaires PDF.

  • Gestion et sécurité des données personnelles

    • Création et mémorisation de mots de passe sécurisés.

    • Identification des tentatives de piratage et d'hameçonnage (phishing).

    • Protection de la vie privée et sensibilisation aux traces numériques.

  • Organisation et gestion de contenus

    • Structuration des fichiers et dossiers (enregistrement, classement, suppression).

    • Prise en main des outils bureautiques de base (traitement de texte simple).

    • Gestion des téléchargements (documents, justificatifs).

Les démarches à réaliser

Pour les professionnels de l’accompagnement

  • Orienter votre bénéficiaire via le formulaire DORA

Pour les particuliers

  • Orientation par un professionnel
Vous étes un particulier ? Voir les coordonnées de la structure

Autres informations

Thématiques et besoins associés

  • Numérique : Accéder à une connexion Internet, Accéder à des services en ligne, Maîtriser les fondamentaux du numérique

Type de service

Formation

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